กระเบื้องบุญถาวร
บุญถาวร เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ ที่จำหน่ายวัสดุก่อสร้างทุกชนิด เริ่มก่อสร้างกิจการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2520 จนถึงปัจจุบัน และเริ่มขยายสาขาไปเรื่อยๆตั้งแต่ภายในกรุงเทพฯ เขตปริมณฑล จนขยายมาตามจังหวัดอื่นๆ
กิจการวัสดุก่อสร้างของบุญถาวรถือว่า เป็นกิจการที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยวัสดุ ผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านหรือสร้างบ้านต่างๆมีหลากหลายยี่ห้อให้เลือกใช้ จึงสามารถตอบโจทย์ให้แก่ผู้บริโภคได้ทุกกลุ่ม ทุกวัย เป็นต้น
ในเรื่องของ กระเบื้องบุญถาวร นั้นมีให้เลือกมากมายหลากหลายยี่ห้อ เช่นเดียวกัน โดยเฉพาะกระเบื้อง Cotto เรียกได้ว่าถ้าจะซื้อกระเบื้อง Cotto ถ้ามาที่บุญถาวรก็จะมีให้เลือกเยอะที่สุดมากกว่าร้านอื่นๆ
แต่บุญถาวรไม่ได้เป็นผู้ผลิตกระเบื้องขึ้นมาเอง รับหน้าที่แค่เพียงนำกระเบื้องของยี่ห้ออื่นๆมาวางจำหน่ายโดยมีการทำโปรโมชั่นต่างๆเพื่อเรียกผู้บริโภค ซึ่งปัจจุบันการแข่งขันในวงการวัสดุก่อสร้างมีมากมายหลายบริษัท ดังนั้นทางบุญถาวรจึงต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้เกิดความจูงใจแก่ผู้บริโภค
สำหรับกระเบื้องของบุญถาวรมีทั้งตัวแพง และตัวถูกวางจำหน่ายในภายในร้าน ในเรื่องของราคาจะขึ้นอยู่กับเกรดของกระเบื้อง และวัตถุดิบที่นำมาผลิตกระเบื้อง กระเบื้องบางรุ่นที่มีจำหน่ายในบุญถาวรจะเป็นกระเบื้องนำเข้าจากต่างประเทศ ซึ่งร้านอื่นๆจะไม่มีจำหน่าย
ส่วนกระเบื้องที่มีโปรโมชั่นในแต่ละเดือนจะเป็นกระเบื้องที่ราคาถูก แม้ยี่ห้อเดียวกัน สีเดียวกันแต่บุญถาวรจะจำหน่ายถูกกว่าบริษัทหรือห้าง ร้านอื่นๆ เป็นต้น สำหรับผู้บริโภคมือใหม่ที่มีความต้องการเลือกใช้กระเบื้องเข้ามาตกแต่งบ้านแนะนำให้เข้าไปเยี่ยมชมในบุญถาวรเพราะมีกระเบื้องให้เลือกมากมายหลากหลายยี่ห้อ เมื่อเจอยี่ห้อที่ถูกใจแล้วจึงเปลี่ยนไปดูที่อื่นแล้วลองเทียบราคาซึ่งราคาบางที่อาจถูกกว่าที่บุญถาวร แต่ถึงอย่างไรถ้าราคาไม่แตกต่างกันมากนัก อยากแนะนำให้เลือกร้านวัสดุก่อสร้างที่อยู่ใกล้บ้านมากที่สุด เพราะง่ายต่อการขนส่งและการเปลี่ยนคืนสินค้า เช่น เมื่อผู้บริโภคเลือกซื้อกระเบื้องมาเมื่อพนักงานนำมาส่งให้ที่บ้านควรเช็คของเป็นอย่างแรก ถ้าได้ของไม่ตรงตามที่สั่งไว้หรือจัดส่งสีมาให้ผิดจะง่ายต่อการเปลี่ยนคืนสินค้า
สำหรับบุญถาวรหลังจากที่ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าไปแล้วหากไม่พอใจในตัวสินค้า หรือสินค้าชำรุด หรือไม่ตรงตามที่ต้องการสามารถเปลี่ยนคืนได้ภายใน 15 วัน ทั้งนี้เรื่องของโปรโมชั่นที่ทางบุญถาวรจัดขึ้นผู้บริโภคควรเลือกเฟ้นกระเบื้องที่อยู่ในโปรโมชั่นให้ดี เลือกลายให้ถูกใจและคำนวณกระเบื้องอย่าให้เหลือใช้มากเกินไปเพราะบุญถาวรจะคืนสินค้ายากกว่าที่อื่นๆ แต่บุญถาวรจะมีข้อเสียในเรื่องของพนักงานที่ไม่ใส่ใจกับลูกค้าเท่าไหร่นัก
ดังนั้นเมื่อผู้บริโภคสนใจที่เข้าไปดูสินค้าในบุญถาวรควรทำใจในเรื่องของการบริการไว้ล่วงหน้า เพราะพนักงานอาจทำให้ผู้บริโภครู้สึกหงุดหงิดก่อนจะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าได้เช่นกัน
No comments:
Post a Comment